Shipping policy

Politique d’expédition – MyPetTagProtect

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez MyPetTagProtect, chaque médaille est fabriquée à la demande et personnalisée spécialement pour votre animal.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et personnalisées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte activité, un délai supplémentaire peut être nécessaire.

Délais de livraison

France

• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés

• Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat

Union Européenne

• Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés

• Livraison gratuite à partir de 69 € d’achat

International

Les délais de livraison varient selon le pays de destination.

Suivi des commandes

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

Produits personnalisés

Les médailles MyPetTagProtect sont fabriquées sur commande. Les délais de fabrication peuvent varier selon le volume de commandes.

Une fois la personnalisation lancée, la commande ne peut plus être modifiée ou annulée.

Retards de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques, les formalités douanières ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou son expédition :

📧 mypettagprotect@gmail.com